PIAGAM PELANGGAN
JABATAN PENGUATKUASAAN
1. | Menyelesaikan setiap pertanyaan kompaun dalam tempoh satu (1) hari bekerja |
2. | Memberi maklumbalas kepada aduan awam dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja |
3. | Memberi maklumbalas terhadap notis amaran dalam tempoh satu (1) hari bekerja |
4. | Menyediakan Bil Am dalam tempoh satu (1) hari bekerja |